Как самостоятельно настроить и запустить контекстную рекламу в Бресте

Статья предназначена в первую очередь для индивидуальных предпринимателей, собственников и руководителей малого бизнеса, а также самозанятых, которые по разным причинам не желают или не могут обратиться в агентство, поэтому планируют самостоятельно настроить и запустить контекстную рекламу. Они, как правило, не обладают большим набором знаний в области маркетинга и при этом совмещают очень много видов деятельности и обязанностей, поэтомуматериал будет упрощен, насколько это возможно. В результате получится руководство, выполнив все пункты которого читатель сможет получить первые работающие кампании и первый трафик на свой сайт или в салон.

Я разбираю частный случай настройки контекстной рекламы для Бреста, но его можно по аналогии использовать для другого города Беларуси. Бизнес будем рассматривать локальный, услуги, например, кафе, парикмахерскую, ремонт обуви, ремонт сумок и тому подобное. То есть такие виды деятельности, где потенциальные клиенты ограничены географически, например живут в радиусе нескольких километров, работают рядом. Скорее всего из другого конца города они не приедут специально за услугой, как минимум в первый год.

Для примера возьмем парикмахерскую, которая открылась недавно. Не часть франшизы, не премиальный салон, а услуги в среднем ценовом сегменте. Сделан сайт-визитка или страница в соцсетях. Уникальное торговое предложение придумано, сформулировано. Например, “Батю налысо в подарок”, “Скидка 40% на стрижки чаще чем раз в 30 дней”, “Каждый пятый раз бесплатно” или что-то другое. Далее надо показать рекламные объявления живущим в микрорайоне жителям, желательно не всем, а целевой аудитории.

В настоящее время существует много инструментов. В офлайне можно разместить объявления в лифте в домах района. В онлайне основные каналы — это контекстная реклама и таргетированная реклама в соцсетях. Самая популярная соцсеть, TikTok не предназначена для локального маркетинга, остальные соцсети имеют разные доли охвата интересующих бизнес людей. Это создает неудобство, необходимо запускать рекламные кампании в каждой из них, тестировать, разбираться с несколькими различными интерфейсами рабочих кабинетов. На первом этапе это неудобно, поэтому будем пользоваться контекстной рекламой, которая позволяет показывать рекламные объявления, в том числе и в некоторых соцсетях.

В Беларуси контекстную рекламу можно запустить как в Google Рекламе, так и в Яндекс Директ. Для рассматриваемого случая остановимся на Яндекс Директе, так как:

• Сеть сайтов партнеров, на которых Яндекс размещает объявления, больше, чем у Google. Локальным сайтам удобнее сотрудничать с Яндексом, так как у него есть представитель — резидент Беларуси.
• Пополнить аккаунт рекламного кабинета также проще в Яндексе. С Google удобнее работать через посредников в ПВТ.

Подытожим.
Инструмент: контекстная реклама в рекламной сети Яндекса.

Таргетируем:

• По географии, например, микрорайон Юго-Запад 4.
• Мужской пол, возраст 18 лет и старше.

Создание Яндекс аккаунта

Создаем сначала Яндекс аккаунт на странице https://passport.yandex.by/auth/reg/portal. Желательно создать новый отдельный аккаунт для работы, а не пользоваться личным. В таком случае в будущем можно будет удобно делегировать работу и давать доступ. Этот аккаунт будем использовать в нескольких сервисах.

Подключение Аналитики

Рассмотрим случай, в котором у бизнеса есть сайт-визитка.  Необходимо зайти в Яндекс Метрику https://metrika.yandex.by и залогиниться с помощью созданного немного ранее аккаунта. Нажать кнопку “Добавить счетчик”. В следующем окне заполнить “Имя счетчика” (как вам удобнее), “Адрес сайта” полностью, с https://, включить выключатели “Автоматические цели” и “Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм”, прочитать и принять условия Пользовательского соглашения. Затем нажать кнопку “Создать счетчик”.
В следующем окне будет инструкция по установке кода счетчика на сайт. Самый простой вариант, добавить файл верификации на сайт. Лучше попросить это сделать разработчика, который делал сайт-визитку или техподдержку хостинга, если есть возможность. Это очень простая задача, они сделают её быстро. Можно разобраться самостоятельно, но в этом случае скорее всего потратится намного больше времени.

Далее заходим в сервис Яндекс Бизнес (справочник организаций)  https://yandex.by/sprav/companies и регистрируем свою компанию на созданный ранее аккаунт.

Зачем?

• Профиль иногда напрямую, иногда косвенно помогает сделать контекстную рекламу более эффективной
• Если нет сайта, можно рекламировать на Яндекс Картах организацию напрямую через раздел “Реклама”
• Можно рекламировать профиль организации через Яндекс Директ на картах Яндекса, в блоке “рядом со мной”

Заполняем по-максимуму информацию в профиле, ничего не пропуская. При необходимости по запросу Яндекса присылаем необходимые документы или видеоматериалы, чтобы подтвердить достоверность данных об организации.

Просим клиентов оставить отзывы, хотя бы несколько штук.

Напоминаем клиентам оставить отзывы. Можно распечатать из раздела “О компании” -> “Промоматериалы” визитные карточки или пирамидки с QR-кодами для удобства получения отзывов.

Итого:

• Максимально заполняем профиль.
• Подтверждаем организацию.
• Получаем в профиль несколько отзывов.

Яндекс Директ

Заходим по адресу https://direct.yandex.by с помощью созданного ранее аккаунта. В левой верхней части есть кнопка “Пополнить”. Нажимаем ее, в открывшемся окне пишем сумму. В данном случае мы планируем рекламную кампанию на три месяца, но пополнять будем ежемесячно. Поэтом первое пополнение планируем на 6 недель: 4.5 недели в месяце, 0.5 — недели на выставление счета и пополнение бухгалтерией, 1 неделя — запас, чтобы баланс в кабинете не опускался ниже запланированного недельного бюджета (это негативно скажется на эффективности рекламы). В неделю планируем 100 BYN (менее 80 BYN в неделю планировать на кампании не рекомендую). Итого 100*6 =600.
Пишем сумму 600 BYN. Жмем “продолжить в балансе”. Переходим. Выбираем плательщика и жмем “Выставить счет на 720 б.р.” Дополнительные 120 BYN — это НДС. В кабинете в дальнейшем мы будем работать с суммой без учета НДС, то есть 600 рублей. Если нет подходящего плательщика, добавляем во вкладке “Плательщики”, возвращаемся в сервис Яндекс Директ и повторно выставляем счет.
Дополнительно стоит отметить, что так как реклама будет показываться на территории Беларуси, в нашем случае города Бреста, необходимо будет по факту выставления актов Яндексом заплатить рекламный сбор в размере 20% от затрат на распространение рекламы без учета НДС. В нашем случае с 600 BYN. Размер рекламного сбора составит 120 рублей.

Запускаем рекламную кампанию в Яндекс Директ

Переходим в Директ Про, основной кабинет Яндекс Директа. В левой панели выбираем “Кампании” -> “Добавить кампанию”

В режиме эксперта выбираем “Единая перфоманс-кампания”

Что будем рекламировать?

Вводим адрес вашего сайта-визитки в формате https://site.by

Организация из Яндекс Бизнеса

Должен подтянуться профиль организации, которую ранее создавали, а также номер телефона из нее.

Места показа

Ручная настройка ->

Выбираем чекбоксы

• Список организаций в результатах поиска
• Рекламная сеть Яндекса
• Яндекс карты
  

В одной кампании мы запускаем разные места показов, так как реклама будет показываться для узкой аудитории. Если же понадобится расширить аудиторию до города Бреста, например, то для удобства управления кампанию стоит разделить на две: РСЯ и Карты + Организации

Стратегию выбираем обычную -> остальные настройки помимо бюджета как на скриншоте

Объяснение. Мы выбираем стратегию без привязки к конверсиям, так как мы не настраивали цели на сайте. Через некоторое время Яндекс добавит автоматические цели, но так как мы их не тестировали, использовать их в целях обучения стратегий нельзя.

Счётчики Яндекс Метрики

Здесь должен быть счетчик Яндекс Метрики, проверьте по номеру. Его устанавливали на сайт немного ранее.

Целевые действия и их ценность

Если появились автоматические целевые действия, то выберите из них самые важные и не дублируйте, если есть одинаковые: отправка email, клик по номеру, отправка формы, нажатие на мессенджер. Но если нет целей, не важно. В данном случае можно обойтись без них.

Далее оставляем все по умолчанию. На пункте Расписание показов выбираем почасовую настройку показов. Зеленый квадрат — время, когда будет показываться объявление. В данном случае отключаем показы поздно вечером и ночью, в это время чаще всего нечестные владельцы сайтов скликивают объявления.

Параметры URL

Вписываем
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Дополнительные элементы объявлений

Заполняем по-максимуму. Эта задача интуитивно понятна, проблем не должно возникнуть.

Далее в «Директ помогает» снимаем все галочки, включаем выключатель для пункта «Мониторинг сайта», выключаем «Расширенный географический таргетинг».

Далее все поля оставляем пустыми до пункта Приоритизация объявлений, в котором выбираем “С лучшим сочетанием показателей”.

Информация об организации в объявлениях на Картах

Оставляем включенным

Уведомления

Указываем электронную почту, которую проверяем каждый день, чтобы не пропустить важные сообщения.

Нажимаем Продолжить

Настраиваем Группу объявлений

Наименование — на свое усмотрение.

География показов

Выбираем Указать регион на карте, радиус области вокруг точек минимальный (0.5 км), целевая аудитория — живущие в области.

Указываем точки для микрорайона Юго-Запад 4 (целевое местонахождение аудитории, выше определяли). Добавили немного шире целевого микрорайона, захватив соседние.

В блоке Автотаргетинг оставляем все чекбоксы отмеченными.

Все остальные пункты оставляем по умолчанию, за исключением корректировки ставок.

Дополнительные настройки — > Корректировки. Добавляем корректировки исходя из определенной ранее аудитории.

Переходим к составлению объявления. Вид — текстово-графическое.

Заполняем:

Ссылка в объявлении (на целевую страницу)
Тексты
Изображение
Видео (очень желательно)
Карусель
Цена
Смотрим оценку качества заполнения. При необходимости улучшаем.

Нажимаем добавить объявление. Создаем по несколько объявлений на каждую целевую страницу.

Нажимаем Запустить кампанию.

В случае успешного прохождения модерации реклама запустится.

Работа с настройками рекламы

Через день илидва заходим в Яндекс Директ. Под названием кампании нажимаем на ссылку Статистика. В новом окне нажимаем на вкладку “По площадкам”.

Выбираем нужные даты, нажимаем на “Показы” в шапке, чтобы отсортировать от большего к меньшему. Просматриваем вручную все площадки, с которых было более 10 показов. Если сайт выглядит подозрительно, на нем нет полезного контента, это игровой сайт и прочее, нажимайте напротив него на квадрат чекбокса, а внизу выполняйте Действие — Запретить показы.

Выполняйте на первом этапе чистку площадок раз в день.